Archive for junho \18\UTC 2008

Bancos vão eliminar boletos de papel

18 junho 2008

Sistema de bloquetos virtuais começa em 2009

Os bancos brasileiros estão se preparando para acabar com os boletos de cobrança de papel, o que lhes permitirá reduzir custos. A partir de julho de 2009, os clientes que optarem por participar do DDA (débito direto autorizado) terão seus bloquetos armazenados nesse sistema virtual. Como hoje, o pagamento poderá ser realizado em qualquer agência do banco do qual se é correntista, pela internet, nas máquinas de auto-atendimento, pelo telefone ou programando para débito automático -basta consultar a lista de contas pendentes e permitir a cobrança de cada uma.
Boletos são emitidos, por exemplo, para o pagamento de aluguel e mensalidades escolares. Ficarão de fora da primeira fase do DDA as faturas de serviços públicos e de tributos.

“Os objetivos são eliminar o papel, pela nossa preocupação com o ambiente, e agilizar os processos para os clientes”, explica André Rodrigues Cano, diretor de serviços bancários da Febraban (Federação Brasileira de Bancos). “Cria-se uma grande facilidade, maior até para os clientes pessoa jurídica, que trabalham com centenas de boletos por mês.”

Atualmente, o envio dos boletos pode ser feito pelo banco ou pelas próprias empresas que estão cobrando determinada conta. Como elas têm que mandar as discriminações das despesas para o cliente, a tendência é que passem a fazê-lo pela internet para conseguir efetivamente economizar papel, tinta e selo. Com a redução dos gastos, os bancos também podem reduzir a taxa que cobram pelo serviço de emissão -mas repassá-la ao cliente continua proibido, segundo o Código de Defesa do Consumidor, embora muitas empresas incluam o valor na cobrança. A expectativa da Febraban é que, em três anos, o número de boletos em circulação diminua 50% em 2008, eles devem chegar a 2,36 bilhões.

Fonte: Folha de São Paulo / Denyse Godoy

Novo sistema de cobrança

13 junho 2008

Sexta-feira, 13. Lançamos oficialmente novo sistema interno de administração, permitindo o controle efetivo de clientes, cobranças e contratos ativos. A emissão das cobranças (boletos) é automática, com envio via email ou Correio (conforme a necessidade do cliente).

[Adriano Romagnoli]

Problemas no fornecimento de energia ao Data Center

8 junho 2008

Na manhã de domingo (08/06/2008) tivemos um problema geral de energia no Data Center da Locaweb. Às 11:50 a energia falhou, e às 13:30 a energia já estava estabilizada. A partir desse ponto, os servidores começaram a ser religados gradualmente.